Een vertrouwde samenwerking
Rachel en Ralf kennen elkaar al jaren. Tussen 2017 en 2020 werkten ze samen bij Techsharks. Inmiddels werken ze vanuit twee verschillende organisaties, maar de onderlinge klik is gebleven. Ze delen dezelfde Limburgse roots én een vergelijkbare kijk op ondernemerschap: korte lijnen, duidelijke afspraken en doen wat je belooft.
Ook toen hun loopbanen tijdelijk een andere richting opgingen, hielden ze contact. Ze kennen elkaars kwaliteiten, vertrouwen op elkaars expertise en gunnen elkaar het succes.
“We hebben een klik en kijken op veel vlakken hetzelfde naar ons werk. We zijn allebei nuchter en no-nonsense en benaderen onze klanten op dezelfde manier. Dat werkt heel prettig samen”, vertelt Rachel.
Die vertrouwde samenwerking is inmiddels onderdeel van hun werkweek. Iedere week komen ze samen op kantoor in Urmond om klantvragen en kansen te bespreken. Waar mogelijk bezoeken ze opdrachtgevers gezamenlijk, zodat ze vanuit beide organisaties kunnen meedenken.
Twee specialismen, één doel
Hoewel Orcatech en Special Ops allebei actief zijn in de technische arbeidsmarkt, hebben ze ieder hun eigen expertise.
Orcatech richt zich met haar Smart Tech Engineers op duurzame versterking van technische teams. Daarbij draait het niet alleen om technische kennis, maar ook om eigenaarschap, ontwikkeling en het realiseren van vooruitgang.
Special Ops koppelt technische zzp’ers aan opdrachtgevers in de procesindustrie. Zij brengen specialistische kennis en tijdelijke capaciteit wanneer er snel geschakeld moet worden, bijvoorbeeld bij een urgent project, onderhoudsstop of tijdelijke piek in de werkzaamheden.
Juist die verschillen maken de samenwerking waardevol. Waar Orcatech meedenkt over technische expertise voor de langere termijn, kan Special Ops ondersteunen bij tijdelijke capaciteitsvraagstukken.
“Het begint bij de behoefte van de klant, niet bij het product dat wij aanbieden”, legt Ralf uit. “We kijken samen naar wat er nodig is en welke oplossing daar het beste bij past.”
Van acute behoefte naar duurzame oplossing
Hoe dat er in de praktijk uitziet, bleek bij een opdrachtgever in de procesindustrie. Daar ontstond een urgente behoefte aan een ervaren Project Engineer, omdat de huidige engineer op korte termijn zou vertrekken. Tegelijkertijd liepen er omvangrijke investeringsprojecten binnen de fabriek, waaronder de modernisering van installaties en de introductie van automatisch geleide voertuigen.
De uitdaging was duidelijk: de continuïteit van de projecten waarborgen en tegelijkertijd werken aan een structurele oplossing.
Ralf had al contact met de plantmanager en betrok Rachel bij de situatie. Samen gingen ze in gesprek met de opdrachtgever om de mogelijkheden te bespreken. Special Ops ging op zoek naar een ervaren zelfstandige Project Engineer die tijdelijk kon ondersteunen en kon bijdragen aan een goede kennisoverdracht. Orcatech richtte zich ondertussen op een duurzame invulling van de functie.
Ook in een andere situatie kwamen beide expertises samen, maar dit keer vanuit een andere richting. Rachel signaleerde bij een opdrachtgever de behoefte aan een vaste Project Engineer en bracht deze onder de aandacht bij Ralf. Omdat de behoefte aan ondersteuning urgent bleek, keek Special Ops tegelijkertijd naar de mogelijkheden voor tijdelijke inzet.
Beide situaties laten zien hoe de samenwerking in de praktijk werkt. Door elkaar tijdig te betrekken, kunnen Rachel en Ralf vanuit verschillende invalshoeken naar dezelfde klantvraag kijken.
Voor opdrachtgevers betekent dit dat zij niet zelf tussen verschillende oplossingen hoeven te kiezen. Er wordt gezamenlijk gekeken naar wat nodig is om werkzaamheden door te laten gaan én technische teams voor de langere termijn te versterken.
Elkaar versterken, niet beconcurreren
Dat Orcatech en Special Ops soms met vergelijkbare technische profielen werken, betekent niet dat ze elkaar als concurrenten zien. Volgens Rachel en Ralf draait het juist om vertrouwen en duidelijkheid over ieders rol.
Orcatech richt zich op engineers in dienst en hun ontwikkeling binnen een organisatie. Special Ops verbindt zelfstandige specialisten aan tijdelijke opdrachten. Wanneer een klantvraag raakvlakken heeft met beide organisaties, zoeken ze elkaar op.
Dat gebeurt ook bij bestaande opdrachtgevers. Zo kan Special Ops een zelfstandig monteur inzetten, terwijl Orcatech bij dezelfde organisatie een engineer plaatst. De dienstverlening verschilt, maar het doel blijft hetzelfde: de opdrachtgever zo goed mogelijk helpen.
De samenwerking levert bovendien nieuwe inzichten op. Rachel waardeert vooral de manier waarop Ralf klantgesprekken voert en de juiste vragen stelt om de behoefte achter een aanvraag te achterhalen. Door samen op pad te gaan, leren ze van elkaars aanpak.
Ook buiten de dagelijkse werkzaamheden zoeken ze elkaar op. Zo bezochten ze samen een bijeenkomst van Jos Burgers over sales en klantrelaties, die ze afsloten met een etentje. Een leerzame én gezellige dag, waarbij één gedachte goed aansloot op hun eigen werkwijze: het verschil maak je door waarde te leveren voor de klant, niet door vooral over jezelf te vertellen.
Samen vooruitkijken
De behoefte aan technische expertise blijft zich ontwikkelen. Vergrijzing, verduurzaming, automatisering en steeds complexere installaties stellen organisaties voor nieuwe uitdagingen. Tegelijkertijd blijft het belangrijk om projecten draaiende te houden en technische kennis binnen organisaties op te bouwen.
Dat vraagt om flexibiliteit én continuïteit. En precies daar zien Rachel en Ralf de kracht van hun samenwerking.
Orcatech en Special Ops blijven twee zelfstandige organisaties, ieder met een eigen identiteit, specialisme en ambitie. Maar door kennis, contacten en kansen met elkaar te delen, kunnen ze opdrachtgevers breder ondersteunen.
Of het nu gaat om specialistische ondersteuning voor een tijdelijk project of duurzame versterking van een technisch team: de behoefte van de opdrachtgever staat altijd centraal.
En hoe Rachel hun samenwerking zelf zou omschrijven?
“Efficiënt en gezellig!”